Հռչակագրի նոր փոստի նմուշ: Ինչպես հետևել նոր փոստային ծանրոցին: Միշտ ձեզ հետ

Nova Poshta-ն առաջատար ծառայություն է սուրհանդակային և տրանսպորտային ծառայությունների շուկայում Ուկրաինայում: Կարևոր և հայտնի ծառայություններից է Nova Poshta փոխադրող ընկերության կողմից ուղարկվող բեռների հետագծումը։ Փաթեթին հետևելու համար- նշանակում է պարզել դրա գտնվելու վայրը, կարգավիճակը, առաքման ամսաթիվը, երթուղին, առաքման տարբերակը, բեռի նկարագրությունը և այլ օգտակար տեղեկություններ:

Կարիք չկա սպասել փոստի ծանուցմանը։ Ծառայության հետ աշխատելը պարզ է. մի քանի վայրկյանում դուք կստանաք արդի տեղեկատվություն ինչպես Ուկրաինայի ներսում, այնպես էլ արտասահմանում առաքումների վերաբերյալ:

Որտեղ է ծանրոցը:

Պարզելու համար, թե որտեղ է գտնվում փաթեթը, ընտրեք առկա մեթոդներից մեկը.

  • որոնման ձևը կայքում;
  • փոխադրող ընկերության պաշտոնական կայքը;
  • SMS հետևելու հանրաճանաչ ծառայություն;
  • զանգահարեք աջակցության թեժ գիծ և ստացեք ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը օպերատորից.
  • Իմացեք վերջին տեղեկությունները ձեր մոտակա մասնաճյուղի մենեջերից:

Ինչպե՞ս հետևել բեռը բեռնափոխադրման միջոցով:

Պարզելու համար, թե որտեղ են առաքվում ապրանքները, ստացողներին և ուղարկողներին անհրաժեշտ է բեռնագրի համարը կամ կարճ ասած՝ TTN: Նման տվյալներ ուղարկողը ստանում է մասնաճյուղում փաստաթղթերը մշակելիս: Հայտարարագիրը բաղկացած է 11 կամ 14 թվերից, որոնք ցուցադրված են փաստաթղթի վերին ձախ անկյունում։ Այս թվերը մուտքագրվում են «Հետևման համար» սյունակում և սեղմում «Հետևել»: Եվ մի երկու վայրկյանում հայտնի է դառնում բեռի ստույգ տեղը։


Էքսպրես բեռնափոխադրում TTN

Ինչպե՞ս գտնել ծանրոց:

NP պահեստը ստանալուց հետո պատվերը մուտքագրվում է տվյալների բազա, մշակվում և վերագրվում է կազմակերպության թվային ներքին ծածկագիրը՝ հայտարարագրի համարը կամ բեռի օրինագիծը (Bill of Lading), որը զեկուցվում է ուղարկողին: TTN կոդը բաղկացած է 11 կամ 14 թվանշանից և սկսվում է «1», «2» կամ «5»:

  • Հայտարարագրի սկզբում «1» համարը տրվում է ուղարկողի կողմից ընկերության սուրհանդակին փոխանցված բեռին.
  • եթե «2» համարը գտնվում է հայտարարագրի սկզբում, ապա հաշիվ-ապրանքագիրն ուղարկվում է առցանց՝ նախքան ծանրոցը «NP» պահեստ ժամանելը (այդպիսի TTN-ն նշանակվում է առցանց խանութների առաքումներին).
  • Հաշիվ-ապրանքագրի սկզբում «5» թիվը ցույց է տալիս, որ ապրանքը բաժին է հանձնվել անմիջապես ուղարկողի կողմից, հայտարարագիրը տրվել է տեղում՝ պահեստ ժամանելուն զուգահեռ:

Ինչպե՞ս ստուգել համարով:

Բեռը ստուգելու համար որոնման ձևում պետք է նշեք տեղեկություններից մեկը՝ առևտրային բեռնագրի կոդը, ստացողի (ուղարկողի) հեռախոսահամարը, ստացողի ազգանունը:

Մասնաճյուղեր Ուկրաինայում

Անցնելով «մասնաճյուղեր» կատեգորիա՝ յուրաքանչյուրը կգտնի ցանկալի մասնաճյուղը։ Հարմարեցված ինտերֆեյսը թույլ է տալիս ամեն ինչ արագ անել: Կազմակերպության ցանցը ներառում է 2114 մասնաճյուղ, 1847 ծանրոցային տերմինալ ամբողջ Ուկրաինայում։ Աշխատակիցների թիվը գերազանցում է 22000-ը

Ամեն տարի բեռնափոխադրումների թիվը զգալիորեն ավելանում է։ 2016 - 100 միլիոն իրեր, 2017թ.՝ 130 մլն

Այցելեք պաշտոնական կայք

Օպերատորի կայքում դուք կարող եք տեղեկատվություն ստանալ մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ: Հատուկ ձև, որը թույլ է տալիս հետևել առաքմանը, գտնվում է կայքի գլխավոր էջի վերևի ձախ մասում:

Ստուգելու համար անհրաժեշտ է ընտրել «Հետևել» գործառույթը, երևացող ձևով մուտքագրել հաշիվ-ապրանքագրի համարը և հեռախոսահամարը և սեղմել «Գտնել» կոճակը:

«Անձնական հաշիվ» ծառայությունից օգտվող հաճախորդները, բացի բոնուսներից և լրացուցիչ ծառայություններից, կարող են արագ հետևել առաքումներին. պարզապես մուտք գործեք, մուտքագրեք ձեր անձնական հաշիվը և ընտրեք հետաքրքրող ներդիրը:

Բացի բեռի գտնվելու վայրից, կազմակերպության կայքը պարունակում է տվյալներ դրա մասին:

Միջազգային առաքման հետևում

Nova Poshta International LLC-ն առաքման ծառայություններ է մատուցում արտերկրից՝ Չինաստանի (aliexpress, taobao), Միացյալ Նահանգների (ebay), Գերմանիայի (zalando, bidclash), Լեհաստանի (allegro) և Բալթյան երկրների հայտնի առևտրային հարթակներից: Արտասահմանյան բեռնափոխադրումների հետագծումն առանձնանում է միջազգային հետևող համարի կամ օդային բեռնափոխադրումների առկայությամբ:

Սահմանը հատելուց, մաքսային հսկողություն անցնելուց և սուրհանդակային ծառայության պահեստ հասնելուց հետո ծանրոցներին տրվում է փոխադրող ընկերության ներքին ապրանքային և տրանսպորտային ծածկագիրը:

Միջազգային հետևման համարը 13 նիշից բաղկացած այբբենական կոդ է: Կոդը նշանակվում է Համաշխարհային արհմիության պահանջներին համապատասխան և պարունակում է կոդավորված տվյալներ առաքման եղանակի և ուղարկող երկրի մասին: Կոդի սկզբում տեղադրված երկու տառերը ցույց են տալիս առաքման տեսակը (ծանրոց, նամակ, էքսպրես ծանրոց և այլն): Վերջին երկու տառերը միջազգային ստանդարտի համաձայն երկրի նշանակումն է։ Օրինակ: ԱՄՆ- Միացյալ Նահանգներ; CN- Չինաստան; U.A.-Ուկրաինա.

Արտասահմանյան ծանրոցների գտնվելու վայրի մասին իմացեք Nova Poshta կազմակերպության կայքում: Դուք կարող եք հետևել ձեր բեռին, օգտագործելով ձևը (էկրանի վերևում): Մուտքագրեք հետագծման կոդը և հեռախոսահամարը նշված դաշտերում: Կարևոր է հետևել օտարերկրյա ծածկագրերի կանոններին. Մուտքագրեք մեծատառեր, մի օգտագործեք բացատներ:

Հետևել ըստ ստացողի ազգանունի

Դուք կարող եք ստանալ և հետևել այն բացառապես TTN-ի միջոցով. Խորհուրդ ենք տալիս մանրամասները ստուգել ուղարկողի հետ: Եթե ​​դա հնարավոր չէ, և արագ բեռնափոխադրման համարը կորել է, մի անհանգստացեք: Արժե դիմել մոտակա գրասենյակ, որտեղ արագ կվերականգնվի TTN համարը։ Թարմացնելու համար ընկերության աշխատակցին կպահանջվի անձնագիր և հեռախոսահամար:

Փոխանցման բաժին ժամանելուն պես անձը կտեղեկացվի SMS տեքստային հաղորդագրության միջոցով: Այնտեղ նշված կլինի անհրաժեշտ տեղեկատվությունը։

Հետևեք հեռախոսահամարով

Իրավիճակը նույնն է, ինչ ստացողի ազգանվան դեպքում։ Հեռախոսահամարով հնարավոր չէ հետևել

Եզրակացություն

Սրանք այն եղանակներն են, որոնցով կարող եք հետևել ձեր բեռներին Nova Poshta-ում: Այս տեղեկատվության առկայությունը շատ ավելի հաճելի կդարձնի պատվերի տեղադրումը: New Post-ը մտածում է հաճախորդների հարմարավետության մասին։ Ուստի մենք փորձում ենք սպասարկել արագ և արդյունավետ։ Կազմակերպությունը պարբերաբար ստեղծում է նոր ծառայություններ, որոնք հեշտացնում են համագործակցությունը:

Ծանրոցը առաքվել է մոտակա նոր փոստային բաժանմունք։ Երթուղին հետևել են, ծանրոցը առաքվել է անձեռնմխելի, լավ փոխադրող: Ժամանակին - արագ առաքում, ընդհանուր առմամբ բավարարված:

Պատվերի համար՝ 103126710916504 Պատվերի ժամը՝ 01:05 Հուն. 14 2019. Ծանրոցը ստացվել է հուլիսի 6-ին Նովա Պոշտա Նիկոպոլի մասնաճյուղում (Դնեպրոպետրովսկի մարզ)՝ առանց վնասվելու։ Ես ստուգեցի մարտկոցը աշխատելու մեջ, առանց մեկնաբանությունների: Ես ուրախ եմ. Հատուկ շնորհակալություն վաճառողին Cally Xie - հինգ աստղ!!!

17 օրում ստացվել է 206********69

Պատվերի համար՝ 103126710916504 Պատվերի ժամը՝ 01:05 Հուն. 14 2019. Ծանրոցը ստացվել է հուլիսի 6-ին Նովա Պոշտա Նիկոպոլի մասնաճյուղում (Դնեպրոպետրովսկի մարզ)՝ առանց վնասվելու։ Ես ստուգեցի մարտկոցը աշխատելու մեջ, առանց մեկնաբանությունների: Ես ուրախ եմ. Հատուկ շնորհակալություն վաճառողին Cally Xie - հինգ աստղ!!!

AS9********CN ստացվել է 17 օրում

Պատվերի համար՝ 103126710916504 Պատվերի ժամը՝ 01:05 Հուն. 14 2019. Ծանրոցը ստացվել է հուլիսի 6-ին Նովա Պոշտա Նիկոպոլի մասնաճյուղում (Դնեպրոպետրովսկի մարզ)՝ առանց վնասվելու։ Ես ստուգեցի մարտկոցը աշխատելու մեջ, առանց մեկնաբանությունների: Ես ուրախ եմ. Հատուկ շնորհակալություն վաճառողին Cally Xie - հինգ աստղ!!!

Պատվերի համար՝ 103274919993511 Պատվերի ժամը՝ 10:07 Հուն. 18 2019 թ. Ծանրոցը ստացել եմ Նիկոպոլում (Դնեպրոպետրովսկի մարզ) Նովա Պոստայում հուլիսի 4-ին: Առանց վնասի ծանրոց. Հետևվել է 4 կայքերում: Հարգելի վաճառող ՅԱՆ ՅԱՆ, գերազանց աշխատանքի համար տալիս եմ հինգ աստղ, մաղթում եմ քաջառողջություն և չհիվանդանալ։

16 օրում ստացվել է 206********87

16 օրում ստացվել է 162*******53

Անընդհատ հսկվում էր. Ստացվել է Նովա Պոշտա-ի Նիկոպոլի թիվ 3 մասնաճյուղում: Վաճառողը փաթեթավորեց սրիչը պզուկների մեջ, առանց վնասելու՝ հինգ աստղ վաճառողին:

SF6********33 ստացվել է 8 օրում

Ես արագ ստացա ծանրոցը, փաթեթավորումը անձեռնմխելի էր: Ցավոք, դրան հետևել չի հաջողվել, դրա մասին տեղեկություն չկար։ Պատվերը ընթացքի մեջ է և վերջ։ Տեղեկությունը հայտնվել է միայն այն ժամանակ, երբ ապրանքը գտնվում էր Ուկրաինայում՝ մաքսատանը։ Ընդհանուր առմամբ գոհ եմ վաճառողից ու առաքումից, բերել են տուն։

15 օրում ստացվել է 460*******68

Չինաստանից ծանրոցն Ուկրաինա է հասել 10 օրում։ Բայց հաջորդ 5 օրվա ընթացքում ծանրոցը գտնվում էր Նովա Պոշտա տեսակավորման կենտրոնում, մինչև ես սկսեցի ինտենսիվ պնդել, որ ծանրոցը գտնեն և վերադարձնեն: Ես նորից պետք է գնայի բաժին՝ այն ստանալու համար։

AS9********CN ստացվել է 11 օրում

Ուկրաինայում ծանրոցը հասավ երեք օրում, իսկ հետո Նովա Պոշտան պահեց ծանրոցը մեկ շաբաթ!!! Նովա Փոշտա-ի վարկանիշը անպիտան է!!!

AS9********CN ստացվել է 16 օրում

Պատվերի համար՝ 102703369173511 Պատվերի ժամը՝ 08:21 Հուն. 11 2019. Ծանրոցը ստացել է հունիսի 29-ին Նիկոպոլում (Դնեպրոպետրովսկի մարզ) Նովա Պոշտա հասցեում: Ուրախ եմ, որ ընտրեցի այս վաճառողին, ամեն ինչ հիանալի փաթեթավորված էր: Ես նաև ներառեցի «քաղաքավարական գրություն»։ Մարտկոցը լիցքավորվել է 30%-ով։ Մարտկոցը լիցքավորել է 100%-ով 1,5 ժամում։ Ես 4 ժամ շարունակ զանգահարեցի մեկ այլ սմարթֆոնի, մարտկոցի լիցքավորումը դեռ 30% էր: Հին Samsung X160-ը կյանքի է կոչվել, մարտկոցը կարծես նման է օրիգինալին։

14 օրում ստացվել է 460*******80

Ծանրոցը հասցվել է նոր փոստային բաժանմունքի մոտակա մասնաճյուղ, սակայն մենք ինքնուրույն, համացանցից պարզել ենք, թե ուր կարող են ուղարկել ծանրոցը, եթե նշված է միայն հասցեն, այլ ոչ թե փոստային համարը։ Ծանուցման մեջ ասվում էր, որ ծանրոցն առաքվել է ժամանման վայր, սակայն կոնկրետ որտեղ չի նշվում։ Ընդհանուր առմամբ մենք գոհ ենք արտադրանքից, տղաս պատվիրեց ականջակալներ և ասաց, որ որակը գերազանց է, ձայնը կարգավորելի է, աշխատում են անթերի։ Ծանրոցը տևել է 14 օր:

17 օրում ստացվել է 959*******70

Ծանրոցը առաքվել է լավ վիճակում նշված ժամկետում։ Շնորհակալություն այնտեղ գտնվելու համար :) Հաջող կապեր ձեզ և երախտապարտ օգտատերերին: Հարգանքներով, Օլգա:

8 օրում ստացվել է 959*******60

Ծանրոցը հիանալի հետևվել է, բայց ամբողջությամբ չի ստացվել: SF Express-ը ստացել է 1400 կգ ծանրոց, իսկ Nova Poshta-ն (Ուկրաինա)՝ 0,4 կգ, պատվերի հիմնական մասը չի հասել.... մենք նամակագրության մեջ ենք վաճառողի հետ։ Բայց ես ուզում եմ ավելացնել, թե որն է առաջին անգամը։ Մինչ այս ամեն ինչ հիանալի էր և շատ արագ, իսկապես շատ արագ:

8 օրում ստացվել է 460*******96

Ստացվել է 8 օրում նոր փոստով!!! ահա թե ինչպես ընտրել SF Express նոր փոստ գնալու համար??? հակառակ դեպքում 5-ից մեկը գնաց նորի, 4-ը՝ Ուկրպոշտա՛։

AE1***************PI ստացվել է 20 օրում

ամեն ինչ ժամանակին է. ոչ մի ուշացում: հարմար և ճիշտ կայք՝ ձեր ծանրոցի կարգավիճակին հետևելու համար: Շնորհակալություն)))

7 օրում ստացվել է 460*******34

Սկզբում նույնիսկ վախեցա, մտածեցի, որ դա ինչ-որ սխալ է։ Ոչ, պարզապես իսկապես արագ առաքում, շնորհակալություն նոր նամակ: Լավ կլիներ, որ բոլոր ծանրոցները ստանային, օրինակ m*st-ի փոխարեն։ :)

7 օրում ստացվել է 460*******94

Կտրոնով ապրանքը դուրս է եկել 2 դոլարով SF Express-ի անվճար առաքմամբ, Ուկրաինայում առաքված Nova Poshta-ի կողմից։ Ամեն ինչ տևեց զարմանալի 7 օր: Հիմա, եթե հնարավոր է, ես նորից կընտրեմ այս մեթոդը, քանի որ 4 օր առաջ գնել էի մեկ այլ ապրանք, որը 6 անգամ թանկ էր Ali Standard-ի միջոցով առաքմամբ, այն դեռ հանգիստ է և ինչ-ինչ պատճառներով առաքվում է Էստոնիայով(

15 օրում ստացվել է 959*******63

Շատ արագ! Հիանալի Ուկրաինայում առաքվում է Նովա Պոշտա: Լավ է հետևել: Այս կայքը մեծ օգնություն է:

7 օրում ստացվել է 460*******64

Առաքում 7 օր, Nova Poshta, տուն. Ես ցնցված էի արագությունից, ամբողջ ճանապարհին հետևում էին: Ապրանքի գինը Aliexpress-ում 3 դոլար է և անվճար սուպեր առաքում։ Զարմանալի!))

206********02 ստացվել է 9 օրում

UGreen-ի հեղինակավոր արտադրողի բարձրորակ փոխարկիչ ադապտեր առաքվել է SF Express-ի և Nova Poshta-ի միջոցով 9 օրում: Ամեն ինչ համընկնում է. Ամբողջ շղթան՝ արտադրողից մինչև վերջնական մատակարար, հսկայական LIKE է: (UGreen >>> SF Express >>> New Post): Ապրանքը լիովին համապատասխանում է։ խորհուրդ եմ տալիս. Ես հետևեցի դրան երեք կայքերում՝ «Որտեղ է ծանրոցը», «Parsel Monitor» և «Postal Ninja»: Բոլորն էլ պարկեշտ են։ Ամենայն բարիք և հաջողություն:

9 օրում ստացվել է 460*******66

Տղերք, գլխարկները հանեք!!! Ինչ-որ անիրական բան. Չինաստանից Կիև ինը օրվա ընթացքում նոութբուքի պատյանների փխրուն հատվածը լավագույն ձևով է: Շնորհակալություն! Շարունակիր նույն ձեւով! Ես հպարտ եմ քեզնով!!!

22 օրում ստացվել է 959*******44

Ծանրոցը կախված էր Չինաստանում 12 օր։ Արտահանման մեջ է եղել 4 օր։ Ուկրաինա ժամանելուն պես 3 օր սպասեցի մաքսակետ հասնելու համար։ Կիևից Խարկով տևեց սովորական 24 ժամ) ապրանքներն ու փաթեթավորումը ճանապարհին չեն վնասվել, ամեն ինչ ողջ-առողջ հասել է 22 օրում։

20 օրում ստացվել է 959*******57

Նովայա Պոշտաի կողմից առաքվում է 20 օրում։ Համեմատաբար արագ: Թողարկվել է Զատկի կիրակի օրը առանց որևէ խնդրի։ Ամեն ինչ ապահով է և աշխատում է։ Լավ արեցիր։

AE1****************PI ստացվել է 18 օրում

Ես խելացի ժամացույց եմ պատվիրել։ Թեև դրանք ամեն դեպքում փաթեթավորված էին, ծանրոցը հասավ անձեռնմխելի և անձեռնմխելի: Էլ ինչ կարող եմ ասել, New Mail-ը ծառայություն է, որին կարող եք վստահել:

AE1***************PI ստացվել է 23 օրում

Ծանրոցը հետագծվել է ողջ երթուղու երկայնքով: Ստվարաթղթե տուփը թեթևակի փորված էր, և վաճառողը ոչ մի փուչիկ փաթեթավորում կամ փաթեթավորման նյութ չի դրել: Այսինքն՝ ընդամենը ստվարաթղթե տուփ։ Բայց ամեն ինչ լավ է աշխատում

9 օրում ստացվել է 460*******53

Առաքման արագությունը զարմանալի է: Չինաստանից Մարիուպոլի մասնաճյուղ ստանալու համար ուղարկելու պահից 9 օր։ Լավ արեցիր։

9 օրում ստացվել է 460*******76

Գերազանց առաքում 9 օր Մարիուպոլ: Ես ինքս այն վերցրեցի բաժանմունքից, թեև դա հնարավոր էր սուրհանդակով։ Շարունակիր նույն ձեւով!

6 օրում ստացվել է 460*******81

Ծանրոցը ստացվել է շատ արագ պատվերի պահից ընդամենը 6 օր։Վաճառողը հիանալի է։Երկրորդ անգամ եմ պատվիրում իրենից և նորից նման արագություն։Փաթեթավորումը չի վնասվել։Ես ինքս ստացել եմ sms-ով Novaya Poshta հասցեով։ Ծանրոցը հետագծվել է:

8 օրում ստացվել է 206********30

Ես ստացել եմ ծանրոցը: Հետևել են ուղուն: Պատվերից մինչև ստացում 8 օր։ Սա ռեկորդ է երկու տարվա ընթացքում։ Հարգանք փոխադրողի նկատմամբ. Միայն թե միշտ այսպես լիներ։😎

959*******91 ստացվել է 8 օրում

Ռեկորդային առաքման արագություն: Պատվերից մինչև անդորրագիր 8 օր! Ապրանքը բարձրորակ է։ Ես խորհուրդ եմ տալիս վաճառողին! 5+

7 օրում ստացվել է 460*******61

Սուպեր արագ առաքում New Post-ի կողմից Չինաստանից: Պատվերը կատարվել է 29.03.2019-ին և արդեն ստացվել է Օդեսայում 04/05/2019-ին:

AE1***************PI ստացվել է 15 օրում

Vikoristav Aliexpress Ստանդարտ առաքում: Առաքում է Նովա Պոշտա 15 օրում։ SF-eParcel-ը նաև նոր նամակներ է առաքում շատ ավելի արագ: Ավաղ, ես հասկանում եմ, որ Հյուսիսային նավատորմով պետք է տեղափոխվեն միայն ոչ բրենդային ելույթներ։

AE1****************PI ստացվել է 21 օրում

Առաքումը տևեց երեք շաբաթ: Դիտարկվում է ողջ ժամանակահատվածում: Ապրանքը հասել է առանց վնասների: Առաքում ձեր դուռը։

10 օրում ստացվել է 959*******88

ժամանել է Չինաստանից ավելի արագ, քան ես սպասում էի, ծանրոցը անձեռնմխելի էր առանց մեխանիկական վնասների, ես դրան հետևեցի այն կայքի միջոցով, որտեղ գտնվում էր ծանրոցը:

10 օրում ստացվել է 460*******78

10 օրում ստացվել է 460*******87

Պատվիրվել է մարտի 09-ին։ Ուղարկվել է 12-ին, ստացվել է մարտի 21-ին։ Միջազգային տրանսպորտային ընկերություն SF eParce, լավ արված վաճառողին և առաքումը կատարվում է +++++5++++++ հասցեով

«Նովա Պոշտա»-ն ընկերություն է Ուկրաինայում, որը հիմնադրվել է 2001 թվականին, որը տրամադրում է ապրանքների և փաստաթղթերի էքսպրես առաքման ծառայություններ ֆիզիկական անձանց և ձեռնարկությունների համար: Այսպիսով, ցանցը կարճ ժամանակահատվածում ձեռք բերեց Ուկրաինայում փոստային հսկայի հատկանիշներ։ Այսօր երկրում գործում է ավելի քան 2300 մասնաճյուղ, որոնց միջոցով իրականացվում է բեռների առաքում։ Բացի տեղական առաքումից, ընկերությունը տրամադրում է նաև նպատակային առաքման ծառայություն 28 հազար բնակավայրերում:

Հետևեք ձեր Nova Poshta ծանրոցին

Ուկրաինայի տարածքում ծանրոցներին հետևելու մեթոդները ներառում են ծանրոցների հետքի համարի օգտագործմամբ ամենապարզ տարբերակները: Հետագծի համարը տրվում է անհատապես յուրաքանչյուր առաքման համար և կարող է պարունակել տարբեր համարներ.

  • 11 կամ 14 նիշանոց ծանրոցներ, որոնք տեղափոխվում են ներքին տարածք;
  • 13 նիշանոց համարներ միջազգային ծանրոցների կամ բեռների վրա։

Բեռների շարժի կարգավիճակը, ինչպես նաև դրա գտնվելու վայրը ստուգելու համար Nova Poshta պորտալում պետք է մուտքագրեք բնօրինակ համարը, որն ունի միջազգային ծանրոցները ստուգելու հնարավորություն:

Ծանրոցների հետագծումն իրականացվում է ավտոմատացված եղանակով՝ «Հետևման համար» սյունակում մուտքագրելով փաստաթղթի վերին ձախ անկյունում նշված համարը:

Ինչպես գտնել ծանրոց Նովա Պոշտա ուղու համարով

Նոր փոստի ծանրոցի գտնվելու վայրը պարզելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի TTN՝ հաշիվ-ապրանքագրի համարը, որը պարունակում է առաքման տեղեկատվություն: Ծանրոց ուղարկողն իր մոտ ունի այս հաշիվ-ապրանքագիրը, որը նա ստանում է ծանրոցն ուղարկելու պահին։ TTN համարը գտնվում է հաշիվ-ապրանքագրի վերին ձախ անկյունում: Այս կոդը Nova Poshta-ի հետագծման համարն է, որը կարող եք մուտքագրել ծանրոցների որոնման դաշտում մեր կայքում կամ պաշտոնական Nova Poshta կայքում:

AliExpress Nova Poshta ծանրոցների հետևում

Երկրի ներսում բեռների և փոխադրումների պարամետրերը հստակեցնելու համար պետք է դիտարկել բեռնափոխադրումների և հայտարարագրի համարները: TTN համարի 11 կամ 14 թվանշաններից կարող եք իմանալ ծանրոցների առաքման տեսակի մասին: Առցանց խանութների համար ծանրոցները սկսում են համարակալվել 2 թվով, իսկ սուրհանդակային ընկերությունների համար՝ 1։

Արտասահմանյան երկրներից, այդ թվում՝ ԱՄՆ-ից, Եվրոպայից, Չինաստանից, Լեհաստանից և Բալթյան երկրներից առաքման համար օգտագործվում է 13 նիշանոց հաշիվ-ապրանքագրի հետագծման հատուկ համար: Novaya Poshta պորտալում արտասահմանյան ծանրոցներին հետևելու համար դուք պետք է մուտքագրեք հետևելու համարը և բջջային հեռախոսահամարները:

Միջազգային ստանդարտների համաձայն, միջազգային ծանրոցները նշվում են՝ օգտագործելով այն երկրների հապավումները, որտեղից հասնում է բեռը: ԱՄՆ-ից ծանրոցների համար օգտագործվում է US նշումը: Ծանրոցի տեսակը պարզաբանելու համար ներկայացվել են կոդի սկզբում տեղադրված առաջին երկու տառերը, որոնք խորհրդանշում են տեսակը՝ ծանրոց, նամակ, էքսպրես ծանրոց։ Միջազգային ծանրոցների վերաբերյալ բոլոր տվյալները մուտքագրվում են մաքսային միության կանոններին համապատասխան: Չինաստանից ապրանքների համար կարճ նշումը կներառի երկու տառ՝ CN, որոնք համապատասխանում են պետության անգլերեն անվանմանը:

Ինչպե՞ս կարող եմ հետևել Նովայա Պոշտա-ի բեռին ազգանունով:

Ցավոք, այսօր ոչ մի կերպ հնարավոր չէ հետևել Nova Poshta ծանրոցին՝ օգտագործելով միայն ազգանունը: Հետևելը հնարավոր է օգտագործելով TTN համարը: Եթե ​​ինչ-ինչ պատճառներով ուղարկողը ձեզ չի տրամադրում համարը, ապա շատ դեպքերում օպերատորն ինքնուրույն ուղարկում է այս համարը Viber-ին կամ SMS-ին:

Եթե ​​դուք ուղարկողն եք, և ձեզ ծանրոցի համար է անհրաժեշտ, ապա ձեր անձնագրի և հեռախոսահամարի հետ միասին, որոնք նշված են առաքման մեջ, դիմեք Nova Poshta-ի ցանկացած մասնաճյուղ՝ TTN-ը վերականգնելու համար:

Ինչպե՞ս պարզել, թե որտեղ է գտնվում Nova Poshta ծանրոցը:

Բեռի գտնվելու վայրը ստուգելու համար էջի վերևի դաշտում մուտքագրեք բեռի համարը և սեղմեք կոճակը: Դուք կտեսնեք պահեստի համարը կամ առաքման երթուղին:

Ավելի մանրամասն տեղեկություններ հնարավոր չի լինի պարզել (օրինակ՝ տասը մետր ճշգրտությամբ տեսնել, թե որտեղ է այժմ սուրհանդակը կամ NP մեքենան):

Ինչպե՞ս հետևել Nova Poshta ծանրոցին հեռախոսով:

Հիմա սա անհնար է։ Պաշտոնական կայքում Nova Poshta-ն TTN համարի հետ մեկտեղ խնդրում է հեռախոսահամար և միայն բեռների հետագծման ավելի մանրամասն արդյունքներ տրամադրելու համար:

Ինչպե՞ս հետևել Nova Poshta ծանրոցին SMS-ի միջոցով:

Եթե ​​դուք չեք ցանկանում առցանց հետևել ձեր Nova Poshta ծանրոցին և դա ավելի հարմար է ձեզ համար (կամ անհրաժեշտ է, եթե միացված չեք ինտերնետին), դա արեք SMS-ի միջոցով:

Այնուհետև ուղարկեք SMS 4404 համարին, որում պետք է նշեք էքսպրես-ապրանքագրի համարը: Այս ծառայության մասին ավելին կարող եք կարդալ Nova Poshta-ի պաշտոնական կայքում՝ SMS Tracking:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե հետևելու ընթացքում նշված առաքման ժամկետը գերազանցվել է, բայց ծանրոցը դեռ չի հասել:

Այս դեպքում ստացողը պետք է ուղղակիորեն կապվի փոխադրողի հետ՝ Նովա Պոշտա, և պարզի, թե ինչն է առաջացրել ուշացումը: Դա կարող եք անել՝ օգտագործելով 0800500 609 անվճար հեռախոսահամարը: Սովորաբար, երբ առաքման ժամկետը գերազանցվում է սուրհանդակային ընկերության մեղքով, ստացման պահին կարող եք գրել քաղվածք՝ հնարավորություն տալով ստանալ դրամական փոխհատուցում: առաջացած անհարմարությունը։

Ինչու՞ է կայքը նշում, որ ծանրոցն արդեն բաժանմունքում է, բայց SMS հաղորդագրությունը չի հասել:

Մեր օրերում բեռնափոխադրման ժամանման մասին օգտատերերին տեղեկացնելու շատ տարածված մեթոդ է ոչ միայն բջջային կապը, այլև Viber մեսենջերը: Այսպիսով, փորձեք բացել այս հավելվածը ձեր հեռախոսի վրա, հավանաբար այնտեղ ձեզ սպասում է հաղորդագրություն Nova Poshta-ից: Ամեն դեպքում, պարտադիր չէ սպասել, մինչև ստանաք SMS. եթե հետևելու ընթացքում տեսնեք, որ ծանրոցն արդեն սպասում է ձեզ, ապա կարող եք ապահով կերպով գնալ ձեր մասնաճյուղ և ստանալ բեռը:

Ի՞նչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ Nova Poshta ծանրոց ստանալու համար:

Կախված բեռի հայտարարագրված արժեքից, այն պայմանները, որոնցով դուք կարող եք ստանալ այն, տարբերվում են: Եթե ​​գումարը չի գերազանցում 5000 UAH, ապա ձեզ հարկավոր է ընդամենը իմանալ ձեր առաքման համարը: Եթե ​​գումարն ավելի մեծ է, ապա համապատասխան փաստաթուղթը, որը թույլ կտա ձեզ ուղարկել առաքումը.

  • Ուկրաինայի քաղաքացու բոլոր տեսակի անձնագրերը (ներառյալ օտարերկրյա, դիվանագիտական ​​կամ պաշտոնական).
  • օտարերկրյա քաղաքացու անձնագիր.
  • վարորդական իրավունք.
  • թոշակառուի անձը հաստատող փաստաթուղթ.
  • ուսանողական կամ զինվորական վկայական.

Կարո՞ղ եմ ստուգել իմ առաքումը նախքան դրա համար վճարելը:

Nova Poshta-ն խստորեն խորհուրդ է տալիս, որ յուրաքանչյուր հաճախորդ, անկախ իր ծանրոցի արժեքից, վերանայի այն մասնաճյուղում: Առաքման ժամանակ իրավիճակները տարբեր են, ուստի կարող է պատահել, որ առաքման պարունակությունը վնասված է կամ չի համապատասխանում ձեր սպասելիքներին: Միայն եթե բաժնի աշխատակցի ներկայությամբ ստուգեք՝ արդյոք ամեն ինչ կարգի՞ն է, և արդյոք ամեն ինչից գոհ եք, ցանկացած խնդրահարույց իրավիճակի դեպքում հնարավոր կլինի արագ լուծել այն։ Մնացած բոլոր դեպքերում ոչ մի պահանջ չի ընդունվի:

Ինչու՞ կայքում նշված է ծանրոցների առաքման գումարը, բայց ես արդեն ամեն ինչ վճարել եմ ուղարկողին:

Հետևելիս ընկերությունը որպես տեղեկանք նշում է, թե որքան կարժենա յուրաքանչյուր ապրանքի առաքումը: Սա արվում է ինչպես ուղարկողի, այնպես էլ ստացողի հարմարության համար. միշտ կարող եք վստահ լինել, որ ձեզ հայտնի բոլոր տեղեկությունները ճիշտ են: Հետևաբար, եթե դուք արդեն վճարել եք առաքման համար, երկրորդ անգամ այն ​​ստանալուց հետո ձեզ հարկավոր չի լինի վճարել նույն գումարը. ուղարկողը դա արել է ձեզ համար:

Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել իմ առաքման վերջնական առաքման հասցեն:

Կյանքում կան բազմաթիվ իրավիճակներ, որոնցից մի քանիսը հանգեցնում են նրան, որ ձեր փաթեթը պահանջում է վերահասցեավորում և առաքման նոր հասցե: Դուք կարող եք դա անել հետևյալ կերպ.

  • Ընկերության հետ կարող եք կապվել 0800500609 հեռախոսահամարով և հայտնել այս տարբերակի ձեր ցանկությունը: Այնուհետև օպերատորը ձեզ կասի, թե ինչ հաջորդ քայլեր պետք է ձեռնարկեք:
  • Դուք կարող եք լրացնել հայտը (կարող եք այն տպել այստեղ https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Readdress.pdf) և օգտագործել այն փոխելու առաքման հասցեն:

Փոխանցում իրականացնելու համար անհրաժեշտ փաստաթուղթը անձնագիրն է (ներքին կամ օտարերկրյա): Այս ծառայությունը հասանելի է ինչպես ուղարկողին, այնպես էլ ստացողին:

Nova Poshta-ի հետագծման կարգավիճակները

Ձեր ծանրոցի կարգավիճակը ճիշտ հասկանալու համար ուշադրություն դարձրեք ստորև բերված աղյուսակին: Յուրաքանչյուր կարգավիճակի հատկացվում է առաքման կարգավիճակի նշանակում:

Նովա Պոշտա-ի ստեղծման և զարգացման պատմությունը

Novaya Poshta ընկերության ստեղծման և զարգացման պատմությունը բավականին հետաքրքրաշարժ է: Սկզբում ապագա հսկայի անձնակազմի ընդհանուր թիվը չէր գերազանցում 7 հոգին, իսկ մեկնարկային կապիտալը կազմում էր 7 հազար դոլար։

Ընդամենը 15 տարի առաջ Ուկրաինայում հիմնական բեռնափոխադրողները միկրոավտոբուսների վարորդներն էին կամ գնացքների ուղեկցորդները... Բիզնեսի գոյության առաջին երեք տարիների ընթացքում փոքրաթիվ անձնակազմի համար դժվար էր անհեթեթություն քարոզել զանգվածներին: Ուկրաինացիները անվստահությամբ էին վերաբերվում մարդկանց, ում չգիտեին. Քաղաքացիները ստիպված էին հոգեպես վերակառուցվել՝ աստիճանաբար հեռանալով արդեն ծանոթ սխեմայից՝ բեռներ, ավտոբուսի վարորդ, ստացող։

Հաջորդ 2005 - 2006 թթ. Ընկերությունն այժմ ունի ինչպես մշտական ​​հաճախորդներ, այնպես էլ մրցակիցներ: Իրենք՝ բիզնեսի սեփականատերերը պնդում են, որ հենց այդ ժամանակ էր, որ շրջադարձային պահ է եղել ընկերության ծառայության զարգացման մեջ: Այսպիսով, Նովայա Պոշտան հասավ հեղինակության։ Հենց այդ ժամանակ ցանցը սկսեց ընդլայնվել ողջ երկրում։ Այսպիսով, գլխամասային գրասենյակներ հայտնվեցին Կիևում և Պոլտավայում։ Անձրևից հետո սնկի պես նոր ճյուղեր հայտնվեցին։

2007-2008 թվականների համար: Ընկերությունն արդեն ներկայացված է հանրապետության բոլոր մարզերում։ 2009 թվականից Nova Poshta-ն սկսել է զարգանալ ֆենոմենալ տեմպերով՝ տարեկան ավելացնելով առաքվող ծանրոցների թիվը երեքով: Համամասնականորեն ավելացել են ներկայացուցչությունների և առաքման կետերի թիվը։ Նույն թվականին բիզնեսը զբաղեցրել է առաջին տեղը Ուկրաինայում էքսպրես առաքումների վարկանիշում։

Ներկայումս ընկերությունը շարունակում է իր կայուն զարգացումը` ցույց տալով հուսադրող արդյունքներ:

Ծառայությունները մատուցում է Նովա Պոշտա

Փոստային ընկերությունն առաջարկում է ծառայությունների լայն շրջանակ: Հաճախորդը հնարավորություն ունի օգտվելու.

  • Ծանրոցների արագ առաքում Ուկրաինայի ցանկացած կետ;
  • Բեռների պահպանման ծառայություն;
  • Փաստաթղթերի վերադարձի առաքում;
  • Վերահղում;
  • Վերահղում;
  • Ծանրոցների փաթեթավորման ծառայություն;
  • դրամական փոխանցումով;
  • SMS հետևում.

Շատ տարածված է նաև ապրանքների միջազգային առաքումը, այս ծառայությունը մատուցում է Nova Poshta International ՍՊԸ-ն:

Nova Poshta ծանրոցների հետևում

Ընկերության լոգիստիկան բավականին զարգացած է, և բեռնափոխադրումներին հետևելը դժվար չի լինի։ Ծանրոցի բոլոր շարժումները գրանցվում են առցանց և ուղարկվում Nova Poshta կայք:

Ինչպե՞ս դա անել: «Հաշիվ-ապրանքագրի համարը» դաշտում պետք է նշեք համապատասխան տվյալները, որոնք կարող են դուրս գրվել էքսպրես-ապրանքագրի ձևից: Հաջորդ դաշտում մուտքագրեք ուղարկողի կամ ստացողի բջջային հեռախոսահամարը և սեղմեք «Գտնել» կոճակը: Ինչպես տեսնում եք, ամեն ինչ պարզ է:

Իսկ եթե փաթեթը չի հետևվում կամ չի առաքվում:

Խնդիրը պատշաճ կերպով լուծելու համար դուք պետք է օգտագործեք հետադարձ կապի ծառայությունը՝ https://novaposhta.ua/ru/contact: Եվ նրանք անպայման կօգնեն ձեզ:

Nova Poshta-ն առաջատար ծառայություն է սուրհանդակային և տրանսպորտային ծառայությունների շուկայում Ուկրաինայում: Կարևոր և հայտնի ծառայություններից է Nova Poshta փոխադրող ընկերության կողմից ուղարկվող բեռների հետագծումը։ Փաթեթին հետևելու համար- նշանակում է պարզել դրա գտնվելու վայրը, կարգավիճակը, առաքման ամսաթիվը, երթուղին, առաքման տարբերակը, բեռի նկարագրությունը և այլ օգտակար տեղեկություններ:

Կարիք չկա սպասել փոստի ծանուցմանը։ Ծառայության հետ աշխատելը պարզ է. մի քանի վայրկյանում դուք կստանաք արդի տեղեկատվություն ինչպես Ուկրաինայի ներսում, այնպես էլ արտասահմանում առաքումների վերաբերյալ:

Որտեղ է ծանրոցը:

Պարզելու համար, թե որտեղ է գտնվում փաթեթը, ընտրեք առկա մեթոդներից մեկը.

  • որոնման ձևը կայքում;
  • փոխադրող ընկերության պաշտոնական կայքը;
  • SMS հետևելու հանրաճանաչ ծառայություն;
  • զանգահարեք աջակցության թեժ գիծ և ստացեք ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը օպերատորից.
  • Իմացեք վերջին տեղեկությունները ձեր մոտակա մասնաճյուղի մենեջերից:

Ինչպե՞ս հետևել բեռը բեռնափոխադրման միջոցով:

Պարզելու համար, թե որտեղ են առաքվում ապրանքները, ստացողներին և ուղարկողներին անհրաժեշտ է բեռնագրի համարը կամ կարճ ասած՝ TTN: Նման տվյալներ ուղարկողը ստանում է մասնաճյուղում փաստաթղթերը մշակելիս: Հայտարարագիրը բաղկացած է 11 կամ 14 թվերից, որոնք ցուցադրված են փաստաթղթի վերին ձախ անկյունում։ Այս թվերը մուտքագրվում են «Հետևման համար» սյունակում և սեղմում «Հետևել»: Եվ մի երկու վայրկյանում հայտնի է դառնում բեռի ստույգ տեղը։


Էքսպրես բեռնափոխադրում TTN

Ինչպե՞ս գտնել ծանրոց:

NP պահեստը ստանալուց հետո պատվերը մուտքագրվում է տվյալների բազա, մշակվում և վերագրվում է կազմակերպության թվային ներքին ծածկագիրը՝ հայտարարագրի համարը կամ բեռի օրինագիծը (Bill of Lading), որը զեկուցվում է ուղարկողին: TTN կոդը բաղկացած է 11 կամ 14 թվանշանից և սկսվում է «1», «2» կամ «5»:

  • Հայտարարագրի սկզբում «1» համարը տրվում է ուղարկողի կողմից ընկերության սուրհանդակին փոխանցված բեռին.
  • եթե «2» համարը գտնվում է հայտարարագրի սկզբում, ապա հաշիվ-ապրանքագիրն ուղարկվում է առցանց՝ նախքան ծանրոցը «NP» պահեստ ժամանելը (այդպիսի TTN-ն նշանակվում է առցանց խանութների առաքումներին).
  • Հաշիվ-ապրանքագրի սկզբում «5» թիվը ցույց է տալիս, որ ապրանքը բաժին է հանձնվել անմիջապես ուղարկողի կողմից, հայտարարագիրը տրվել է տեղում՝ պահեստ ժամանելուն զուգահեռ:

Ինչպե՞ս ստուգել համարով:

Բեռը ստուգելու համար որոնման ձևում պետք է նշեք տեղեկություններից մեկը՝ առևտրային բեռնագրի կոդը, ստացողի (ուղարկողի) հեռախոսահամարը, ստացողի ազգանունը:

Մասնաճյուղեր Ուկրաինայում

Անցնելով «մասնաճյուղեր» կատեգորիա՝ յուրաքանչյուրը կգտնի ցանկալի մասնաճյուղը։ Հարմարեցված ինտերֆեյսը թույլ է տալիս ամեն ինչ արագ անել: Կազմակերպության ցանցը ներառում է 2114 մասնաճյուղ, 1847 ծանրոցային տերմինալ ամբողջ Ուկրաինայում։ Աշխատակիցների թիվը գերազանցում է 22000-ը

Ամեն տարի բեռնափոխադրումների թիվը զգալիորեն ավելանում է։ 2016 - 100 միլիոն իրեր, 2017թ.՝ 130 մլն

Այցելեք պաշտոնական կայք

Օպերատորի կայքում դուք կարող եք տեղեկատվություն ստանալ մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ: Հատուկ ձև, որը թույլ է տալիս հետևել առաքմանը, գտնվում է կայքի գլխավոր էջի վերևի ձախ մասում:

Ստուգելու համար անհրաժեշտ է ընտրել «Հետևել» գործառույթը, երևացող ձևով մուտքագրել հաշիվ-ապրանքագրի համարը և հեռախոսահամարը և սեղմել «Գտնել» կոճակը:

«Անձնական հաշիվ» ծառայությունից օգտվող հաճախորդները, բացի բոնուսներից և լրացուցիչ ծառայություններից, կարող են արագ հետևել առաքումներին. պարզապես մուտք գործեք, մուտքագրեք ձեր անձնական հաշիվը և ընտրեք հետաքրքրող ներդիրը:

Բացի բեռի գտնվելու վայրից, կազմակերպության կայքը պարունակում է տվյալներ դրա մասին:

Միջազգային առաքման հետևում

Nova Poshta International LLC-ն առաքման ծառայություններ է մատուցում արտերկրից՝ Չինաստանի (aliexpress, taobao), Միացյալ Նահանգների (ebay), Գերմանիայի (zalando, bidclash), Լեհաստանի (allegro) և Բալթյան երկրների հայտնի առևտրային հարթակներից: Արտասահմանյան բեռնափոխադրումների հետագծումն առանձնանում է միջազգային հետևող համարի կամ օդային բեռնափոխադրումների առկայությամբ:

Սահմանը հատելուց, մաքսային հսկողություն անցնելուց և սուրհանդակային ծառայության պահեստ հասնելուց հետո ծանրոցներին տրվում է փոխադրող ընկերության ներքին ապրանքային և տրանսպորտային ծածկագիրը:

Միջազգային հետևման համարը 13 նիշից բաղկացած այբբենական կոդ է: Կոդը նշանակվում է Համաշխարհային արհմիության պահանջներին համապատասխան և պարունակում է կոդավորված տվյալներ առաքման եղանակի և ուղարկող երկրի մասին: Կոդի սկզբում տեղադրված երկու տառերը ցույց են տալիս առաքման տեսակը (ծանրոց, նամակ, էքսպրես ծանրոց և այլն): Վերջին երկու տառերը միջազգային ստանդարտի համաձայն երկրի նշանակումն է։ Օրինակ: ԱՄՆ- Միացյալ Նահանգներ; CN- Չինաստան; U.A.-Ուկրաինա.

Արտասահմանյան ծանրոցների գտնվելու վայրի մասին իմացեք Nova Poshta կազմակերպության կայքում: Դուք կարող եք հետևել ձեր բեռին, օգտագործելով ձևը (էկրանի վերևում): Մուտքագրեք հետագծման կոդը և հեռախոսահամարը նշված դաշտերում: Կարևոր է հետևել օտարերկրյա ծածկագրերի կանոններին. Մուտքագրեք մեծատառեր, մի օգտագործեք բացատներ:

Հետևել ըստ ստացողի ազգանունի

Դուք կարող եք ստանալ և հետևել այն բացառապես TTN-ի միջոցով. Խորհուրդ ենք տալիս մանրամասները ստուգել ուղարկողի հետ: Եթե ​​դա հնարավոր չէ, և արագ բեռնափոխադրման համարը կորել է, մի անհանգստացեք: Արժե դիմել մոտակա գրասենյակ, որտեղ արագ կվերականգնվի TTN համարը։ Թարմացնելու համար ընկերության աշխատակցին կպահանջվի անձնագիր և հեռախոսահամար:

Փոխանցման բաժին ժամանելուն պես անձը կտեղեկացվի SMS տեքստային հաղորդագրության միջոցով: Այնտեղ նշված կլինի անհրաժեշտ տեղեկատվությունը։

Հետևեք հեռախոսահամարով

Իրավիճակը նույնն է, ինչ ստացողի ազգանվան դեպքում։ Հեռախոսահամարով հնարավոր չէ հետևել

Եզրակացություն

Սրանք այն եղանակներն են, որոնցով կարող եք հետևել ձեր բեռներին Nova Poshta-ում: Այս տեղեկատվության առկայությունը շատ ավելի հաճելի կդարձնի պատվերի տեղադրումը: New Post-ը մտածում է հաճախորդների հարմարավետության մասին։ Ուստի մենք փորձում ենք սպասարկել արագ և արդյունավետ։ Կազմակերպությունը պարբերաբար ստեղծում է նոր ծառայություններ, որոնք հեշտացնում են համագործակցությունը:

Ձեր ծանրոցին հետևելու համար հարկավոր է մի քանի պարզ քայլ կատարել.
1. Գնացեք գլխավոր էջ
2. «Հետևել փոստային առաքանի» վերնագրով դաշտում մուտքագրեք ուղու կոդը:
3. Սեղմեք «Հետևել ծանրոցը» կոճակը, որը գտնվում է դաշտի աջ կողմում:
4. Մի քանի վայրկյան հետո կցուցադրվի հետևելու արդյունքը:
5. Ուսումնասիրեք արդյունքը և հատկապես ուշադիր վերջին կարգավիճակը։
6. Կանխատեսված առաքման ժամկետը ցուցադրվում է ուղու կոդի տեղեկատվության մեջ.

Փորձեք, դժվար չէ ;)

Եթե ​​դուք չեք հասկանում փոստային ընկերությունների միջև տեղաշարժերը, կտտացրեք «Խումբ ըստ ընկերության» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:

Եթե ​​որևէ դժվարություն ունեք անգլերենով ստատուսների հետ, կտտացրեք «Թարգմանել ռուսերեն» տեքստով հղմանը, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:

Ուշադիր կարդացեք «Track Code Information» բլոկը, այնտեղ կգտնեք առաքման գնահատված ժամկետները և այլ օգտակար տեղեկություններ:

Եթե ​​հետևելիս կարմիր շրջանակում բլոկ է ցուցադրվում «Ուշադրություն դարձրեք» վերնագրով, ուշադիր կարդացեք այն ամենը, ինչ գրված է դրանում:

Այս տեղեկատվական բլոկներում դուք կգտնեք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանների 90%-ը:

Եթե ​​«Ուշադրություն դարձրեք» բլոկում: գրված է, որ ուղու կոդը չի հետագծվում նպատակակետ երկրում, այս դեպքում ծանրոցին հետևելը անհնար է դառնում այն ​​բանից հետո, երբ ծանրոցն ուղարկվում է նպատակակետ երկիր / Մոսկվայի բաշխման կենտրոն հասնելուց հետո / Նյութը հասել է Պուլկովո / Ժամանել է Պուլկովո / Ձախ Լյուքսեմբուրգ / Ձախ Հելսինկի / Ուղարկելով Ռուսաստանի Դաշնություն կամ 1 - 2 շաբաթ երկարատև դադարից հետո անհնար է հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրը: Ոչ, և ոչ մի տեղ: Ընդհանրապես ոչ =)
Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ծանուցման ձեր փոստային բաժանմունքից:

Ռուսաստանում առաքման ժամանակները հաշվարկելու համար (օրինակ, արտահանումից հետո, Մոսկվայից ձեր քաղաք) օգտագործեք «Առաքման ժամանակի հաշվիչը»

Եթե ​​վաճառողը խոստացել է, որ ծանրոցը կհասնի երկու շաբաթից, բայց ծանրոցը երկու շաբաթից ավելի է տևում, դա նորմալ է, վաճառողները հետաքրքրված են վաճառքով, և դրա համար էլ նրանք ապակողմնորոշում են:

Եթե ​​7 - 14 օրից պակաս է անցել track կոդը ստանալուց հետո, և ծանրոցը չի հետագծվում, կամ վաճառողը պնդում է, որ նա ուղարկել է ծանրոցը, և ծանրոցի կարգավիճակը «նախապես խորհուրդ տրված ապրանքը» / «Էլ. ստացված ծանուցումը» մի քանի օր է, ինչ չի փոխվում, սա նորմալ է, Ավելին կարող եք կարդալ՝ հետևելով հղմանը.

Եթե ​​փոստային առաքանի կարգավիճակը չի փոխվում 7-20 օրվա ընթացքում, մի անհանգստացեք, սա նորմալ է միջազգային փոստային առաքանիների համար:

Եթե ​​ձեր նախկին պատվերները հասել են 2-3 շաբաթում, իսկ նոր ծանրոցը մեկ ամսից ավելի է տևում, դա նորմալ է, քանի որ... Ծանրոցները գնում են տարբեր երթուղիներով, տարբեր ձևերով, կարող են սպասել 1 օր ինքնաթիռով ուղարկելու համար, գուցե նույնիսկ մեկ շաբաթ։

Եթե ​​ծանրոցը դուրս է եկել տեսակավորման կենտրոնից, մաքսակետից, միջանկյալ կետից և 7-20 օրվա ընթացքում նոր կարգավիճակներ չկան, մի անհանգստացեք, ծանրոցը առաքիչ չէ, ով ծանրոցը մի քաղաքից ձեր տուն է առաքում: Որպեսզի նոր կարգավիճակ հայտնվի, ծանրոցը պետք է ժամանի, բեռնաթափվի, սկանավորվի և այլն: հաջորդ տեսակավորման կետում կամ փոստային բաժանմունքում, և դա շատ ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան պարզապես մի քաղաքից մյուսը հասնելը:

Եթե ​​դուք չեք հասկանում այնպիսի կարգավիճակների նշանակությունը, ինչպիսիք են Ընդունում / Արտահանում / Ներմուծում / Ժամանել է առաքման վայր և այլն, կարող եք դիտել միջազգային փոստի հիմնական կարգավիճակների բաշխումը.

Եթե ​​ծանրոցը ձեր փոստային բաժանմունք չի առաքվում պաշտպանության ժամկետի ավարտից 5 օր առաջ, դուք իրավունք ունեք վեճ բացել:

Եթե, ելնելով վերը նշվածից, ոչինչ չեք հասկանում, կարդացեք այս հրահանգները նորից և նորից, մինչև լիովին պարզ դառնաք;)

Կիսվել՝